お客様の声長崎の健康食品通販会社「太陽卵美健」様 *Copyself

当サービスをご利用されたお客様から、喜びの声や感想をいただきましたので、ご紹介します。
突然のお願いにも関わらず、アンケートにご協力してくださり、本当にありがとうございました！

九州長崎の健康食品通販会社「太陽卵美健」様

当サービスに応募する以前、どんなことで悩んでいましたか？: 弊社の健康食品部門では、ショップサイトと公式ホームページを運営しており、すでにショップサイトはリニューアルしていただきましたが、お客さまが増えていく中で、「もっとわかりやすく、商品の良さを伝えたい！」「もっと想いを伝えたい！」と思うように。そして何より、大切なお客さまの声を活かしたホームページを作ることが必要と考えていました。

何がきっかけで、当サイトのサービスを知りましたか？: ライターの山内早月さんに紹介していただきました。すでに、ブログのカスタマイズ・ショップサイト・卵部門のサイトリニューアルと、制作してもらっていたので、よく知っていました。

何が決め手となって、当サイトのサービスに応募しましたか？: これまで３つのサイトをリニューアルしていただき、売上・アクセス数とも確実に伸びてきましたので、今回も信頼して応募しました。また、サポートもしっかりしてもらえるので、安心していました。

制作期間中、メールでのやり取りなど、不安な点はありましたか？: これまでもメール中心のやり取りだったので、不安はありませんでした。必要な時は、電話でも対応していただきましたから。メールの良かった点は、思いつきでなく、よく考えてから返信できることですね。改めて見返すこともできますし、忙しい私には大変助かりました。

リニューアル完成後、実際の仕上がり具合はいかがですか？: お客さまの声が活かされた、とても良いサイトができて満足しています。特に体のお悩みで訪れる方にとって、落ち着いて読みやすく、優しいホームページに仕上がりとても良かったと感じています。また、お客様のお声を年代別に見せることで、商品の訴求力もさらに増したのではないかと思います。

今回のリニューアルで情報をしっかり伝えているせいか、最初からご注文してくださる方が増えました。同時に、商品についても、説明を求められないようになったので、すごく助かっています。アクセス数も少しずつ上がり、今ではリニューアル前の５倍近くになりました。その結果、新規のお客さまも増えて、売上も順調に伸びていますので、とてもありがたいです。

構想から約１年。長期間にわたって携わっていただきました。その間も手を抜かれることなく、いろんな提案や細かい作業もしっかりしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。制作の途中、仕上がり具合を何度も確認しましたが、公開したときは感動しました。本当に長い間、ありがとうございました。

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