よくあるしつもん

サービス内容に関することなど、お客様から実際によくいただく質問をまとめてみました。
その他、ご不明な点やご質問などありましたら、こちらのメールフォームをご利用ください。

ご依頼・申込みについて

遠方ですが、制作をお願いすることはできますか?
埼玉や東京などの首都圏をはじめとして、全国対応させていただいております。
遠方のお客様につきましては、基本的にメール、もしくはお電話での進行になりますが、
都内近郊(東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県)なら、ご訪問での打合わせにも対応できます。
制作に関する知識がありませんが、大丈夫でしょうか?
定期的なメールのやりとりなどができれば、専門的な知識は必要ありません。
進め方についても、工程ごとに丁寧にご説明しますので、ご安心ください。
制作に必要な原稿や画像素材などは、改めてお伝えしていきます。
ヒアリングや打ち合わせでは、どんなことを聞くんですか?
ホームページ制作なら、サイト運営の目的や方向性、もしくは、お客様の「想い」です。
「なぜお金を出してリニューアルするのか」目的を明確化できなければ、結果は出せません。
依頼者と制作者、お互いの共通認識を高めながら、具体的な内容をご提案させていただきます。

制作料金・期間について

制作料金はどのくらいかかりますか?
ご希望の内容によって変わりますので、まずは、こちらの料金表ページをご覧ください。
また、無料にて概算のお見積りも承っておりますので、ご希望の方は、お気軽にご相談ください。
※ボリュームにもよりますが、一般的なサイト制作の場合、25~35万円がこれまでの平均になります。
制作期間はどのくらいかかりますか?
内容にもよりますが、納品まで「3ヵ月~6ヵ月」を目安としてお考えください。
ただ、原稿や画像など、サイト制作に必要な素材準備が遅れてしまいますと、
具体的な制作に入れず、その分の期間が伸びますので、ご注意ください。
支払い方法について教えてください。
原則として、納期後、約2週間(14日間)以内に、当方の指定口座へお振込みください。
なお、ご希望のお客様に限り、分割払いなども承っておりますので、お気軽にご相談ください。
※おそれいりますが、支払いは現金による振込み、クレジットカード払いには対応しておりません。

サービス・内容について

制作に必要なものってなんですか?
サイト制作に必要なものは、ドメイン(ネット上の住所)とサーバー(サイトを置く場所)になります。
まだお持ちでない方のために、取得代行のサービスも有料にて承っておりますので、ご安心ください。
なお、原稿や画像に関しては、お客様ご自身で用意するか、有料素材サイトなどもご利用できます。
自分たちで更新できるようにできますか?
WordPress(ワードプレス)というCMSシステムの導入をおすすめします。
お客様の声や最新情報など、ブログ感覚で比較的、簡単に更新できます。
実際の使い方も、公開後に丁寧にご説明しますので、ご安心ください。
SEO対策やアクセスアップもしてもらえますか?
キーワード選定やサイト全体の最適化など、基本的なSEO対策は、制作料金に含まれています。
ただ、ヤフーやグーグルなど、検索サイトにおける上位表示の結果は、必ずしも保障しておりません。
継続的な上位表示をご希望される方は、別途、有料サポートなどのオプションプランをご検討ください。

その他・ご質問について

公開・納品後の修正はできますか?
納品後、3ヵ月以内であれば、テキストや画像の差し替え等の修正に、無料で対応いたします。
ただ、レイアウトやページデザインなど、大幅な変更を伴う場合は、別途、制作費用がかかります。
※具体的な料金につきましては、修正内容によって変わりますので、まずはお気軽にご相談ください。
公開後の運用や、更新作業はお願いできますか?
定期的な更新作業を代行する、運用更新サポートをご利用ください。
ページ内のテキスト・画像の差し替えなど、面倒な作業を代行します。
※アクセス解析のレポートや、コンサルティングもご用意しております。
チラシデザインなど、紙媒体は制作していますか?
WEBの他にも、紙媒体のデザイン(チラシ・名刺・パンフレットなど)にも対応しております。
また、外部発注になりますが、印刷の手配も行うことができますので、ご希望の方はご検討ください。
※ポスティングなどの配達・印刷業務は行っておりません。あくまでもデザイン制作が基本となります。
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まずは、あなたが抱えている悩みを教えてください。初めての方でも大丈夫、じっくり丁寧にお伺いします。

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